Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Biżuteria personalizowana AgSea
§1. Informacje ogólne
-
Sklep internetowy AgSea prowadzony jest przez Agnieszkę Wiśniewską, prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą, NIP: 5241800549, ul. Łąkowa 73, 05-822 Milanówek.
-
Regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji, płatności oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
-
Kontakt ze sklepem możliwy jest drogą mailową: agsea.sklep@gmail.com.
§2. Charakter oferty
-
Cała biżuteria oferowana w sklepie AgSea wykonywana jest ręcznie, na indywidualne zamówienie Klienta.
-
Produkty mają charakter personalizowany, w szczególności poprzez:
-
dopasowanie rozmiaru,
-
długości,
-
indywidualne ustalenia projektowe.
-
-
Każdy produkt tworzony jest specjalnie dla konkretnego Klienta.
§3. Projekt i personalizacja
-
Konsultacja oraz przygotowanie projektu biżuterii są bezpłatne.
-
Na podstawie informacji przekazanych przez Klienta, AgSea przygotowuje maksymalnie 3 propozycje projektu.
-
Projekty przesyłane są drogą mailową w formie wizualnej (np. pliki JPG).
-
Termin przygotowania projektu ustalany jest indywidualnie, w zależności od stopnia personalizacji.
§4. Akceptacja projektu
-
Klient ma 5 dni kalendarzowych od otrzymania projektu na jego akceptację lub zgłoszenie uwag.
-
Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza wygaśnięcie ważności projektu.
-
Przygotowanie kolejnego projektu po wygaśnięciu poprzedniego jest odpłatne i wynosi 50 zł.
§5. Cena i płatność
-
Po akceptacji projektu Klient otrzymuje indywidualną wycenę zamówienia.
-
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę drogą mailową.
-
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po:
-
akceptacji projektu,
-
akceptacji ceny,
-
zaksięgowaniu płatności.
-
-
Płatności należy dokonać w terminie 2 dni kalendarzowych od otrzymania danych do przelewu.
-
Brak płatności w terminie skutkuje anulowaniem zamówienia.
§6. Czas realizacji
-
Czas realizacji ustalany jest indywidualnie po zaksięgowaniu płatności.
-
Termin zależy od:
-
zakresu personalizacji,
-
dostępności materiałów.
-
-
Informacja o przewidywanym czasie realizacji przekazywana jest mailowo.
§7. Zwroty i odstąpienie od umowy
-
Ze względu na personalizowany charakter produktów, biżuteria AgSea nie podlega zwrotowi ani wymianie.
-
Zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, Klientowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy.
§8. Reklamacje
-
W przypadku otrzymania produktu niezgodnego z zamówieniem lub posiadającego wadę, Klient ma prawo złożyć reklamację.
-
Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową, opisując problem i dołączając dokumentację zdjęciową.
-
Reklamacje rozpatrywane są na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego (rękojmia) w terminie 14 dni.
§9. Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian regulaminu, z zachowaniem praw Klientów.
-
Zmiany regulaminu nie mają wpływu na zamówienia złożone przed datą ich wejścia w życie.
-
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
A website created in the WebWave builder.
Śledź nas
Kontakt
Obsługa klienta
Menu
Secure payments with:
Shipping partner:
agsea.sklep@gmail.com
+48
Łąkowa 73 05-822 Milanówek